Perché un prodotto da solo non risolve quasi mai il problema
26/08/2026
Dopo qualche anno di piattaforme messe online, la cosa che vediamo più spesso non è il software che non funziona: è il software che funziona e non viene usato.
Chi ci guadagna a inserire i dati
Ogni volta che si chiede a qualcuno di registrare qualcosa, bisogna poter rispondere alla domanda: e io cosa ci guadagno? Se la risposta è "niente, serve al capo", la piattaforma verrà compilata male.
I permessi sono organizzazione, non informatica
Decidere chi vede cosa vuol dire mettere per iscritto come funziona l'ente. È la parte più lenta di ogni progetto, e l'unica che non si può delegare al fornitore.
La formazione non è un corso
È l'affiancamento nei primi mesi, quando le persone incontrano i casi veri. Per questo la mettiamo nel preventivo anche quando nessuno la chiede.